5月24日天津4S店神秘顾客，香港湾仔区域法院对反中乱港分子戴耀廷因波及4项在选举中作出招致选举开支的犯警算作关联案件进行宣判。戴耀廷被判处10个月幽囚。(总台记者 叶丽丽 周伟琪) 1、设定调查目标：明确调查的目的和期望结果，例如评估销售过程、售后服务质量或员工表现等方面。 1、了解服务过程的真实状况，并对酒店软硬件的每个环节进行客观评价天津4S店神秘顾客，发现其中存在的问题，并加以改进，达到提升酒店服务质量的目标；